云巴产品计费规则

本文针对云巴官方网站的 价格页面 作补充说明。

计费规则

本计费规则仅针对免费版和基础版用户,专业版和私有云的用户不受影响。

应用开始使用后,会以后付费的方式,每 30 天进行一次结算。结算时,会根据用户的实际使用情况自动匹配对应的档次,如达到付费档次的标准,会进行扣费。如果用户未按时缴清欠款,会影响后续的使用。详见下方说明。

计费规则

  • 应用创建后,自出现第一个日活开始(第一个设备接入云巴服务器),每 30 个自然日进行一次结算,并自动生成账单。每次结算时,按照前 30 天日活的峰值,决定所对应的档次。可参考 价格页面 的表格。
  • 再根据该档次的限额判断“消息量”和“频道数量”是否超额。

费用 = 日活峰值对应档次的费用 + 消息量、频道数量超额费用

扣费规则

  • 用户可以随时进行充值或提现,充值金额在开票后不可以提现。
  • 结算日生成账单后,如果账户内余额充足,会自动扣费,否则会扣费失败,扣费失败会有邮件和短信提醒。
  • 扣费失败后,会产生欠费账单,用户需要尽快充值,并付清该应用的账单款项,避免服务受到影响。

欠费处理

  • 结算日生成账单后,如果存在欠费,应用还可以正常使用 20 天,之后会进入免费版受限状态(免费版受限状态:仅可使用免费版,超过其日活限制的客户端无法连接云巴服务器,消息量、频道数量也受限于免费版规定的额度)。

  • 日活超过基础版 C 档时,用户需要联系商务开通专业版,如未开通,用户可以正常使用 30 天,此后会进入基础版 C 档内受限状态(基础版 C 档内受限状态:可以正常使用基础版 C 档,超出其日活限制的客户端无法连接云巴服务器,消息量、频道数量也受限于基础版 C 档规定的额度)。

计费举例

扣费日期举例

某用户在 2016/12/27 创建了应用。30 天后,即在第 31 天(2017/1/26)时,就会生成 2016/12/27 - 2017/1/25 的账单,包括当月日活所对应档次的费用,消息量、频道超出部分的费用。

扣费金额举例

A 用户的应用在第 31 天结算时,

  • 实际日活在 249 元的基础 A 档次,则结算时会按照 249 元计费;
  • 实际消息量为 1230 万条,按照基础 A 的标准(500 万条)超出了 730 万条,按照每超出 100 万条需要多收 5 元计算,结算时需要另外支付 40 元;
  • 实际频道数量用了 100 个,按照基础 A 的标准(1500 个),未超出限额,不会产生额外费用;

因此,A 用户在第 31 天结算时,其账户需缴费用为:249 + 40 = 289 元。

欠费处理举例

日活为 4000(基础 B)的某应用,在结算日过后欠费了 20 天,就会变为免费受限状态,此后,该应用的日活会被限制在 100 以内,超出部分的客户端将无法连接云巴服务器。缴清欠费后,应用可以正常使用。

名词解释

  • 日活:日活跃用户数。一段时间内的活跃用户数是指该时间段内进行过上线操作的用户数量(不一定持续在线)。结算时,计算的是 30 天内,活跃用户最多的一天的活跃用户数量。
  • 消息量:按云巴服务器发出的消息来计算,qos 0:算 0.5 条,qos 1、2:算 1 条。结算时,计算的是 30 天内,累积的消息数量。
  • 权限管理:提供 App、Topic、Token 三个层级的权限控制权。详见官方文档。
  • 第三方推送:集成了华为等厂商的推送,实现了在应用被杀的情况下,也能收到通知,引导用户打开应用。同时,支持自动创建华为等应用。
  • 在线用户数量统计:对一段时间内持续在线的用户的数量进行统计。
  • 活跃用户数量统计:对一段时间内连接过云巴服务器的用户数量(不一定持续在线)进行统计。
  • 加密链接:支持 https。使用 SSL/TLS 方式进行连接,则 port 为 443;否则,port 为 3000。
  • 送达确认:当第一个目标用户(且不是消息发布者)收到消息并向服务器回复了 puback 后,服务器给消息发布者发送一个 recvack。借助这个通知,消息发布者可以了解第一个收到消息的用户的 alias 和 时间戳。
  • IP 固定:云巴服务的 IP 是不固定的。开通这项功能,我们可以提供 Broker 的地址和端口。
  • 性能优化:包括存储优化、架构调优、网络链路优化等。
  • 跨机房数据备份:按机房数量额外收费,具体内容请联系商务咨询。
  • 99.999% 可用 SLA:开通“跨机房数据备份”服务,且使用三个机房或以上,即可支持此项服务,具体报价请联系商务。SLA,即 Service-level Agreement。99.999% 可用 SLA 具体的宕机时间可参考:https://uptime.is/99.999