JavaScript SDK 常见问题解答

1. 如何获取publish2()的 opts 设置参数？

答： 可以把 opts 参数封装到 Message，在接收时进行解析。

2. 如何接收离线消息？

答： 用connect_by_customid() 进行连接，连接后的会话状态与上次连接一致（包括离线消息、已订阅的频道和别名）。connect()仅用于测试，无法接收离线消息。

3. 如何判断消息来自频道还是用户？

答： 开发者可传递 Message ID，接收时通过 Message ID 进行判断。设置 Message ID 的方法可以参考 demo 的 mqtt_publish2 方法。

4. 用户订阅的 Topic 和设置的别名 Alias 保存在哪里？

答： 保存在云巴服务端，与 CustomID 对应。

5. JavaScript SDK 兼容哪些浏览器？

答： 支持浏览器的版本如下:

...
IE Safari Chrome Opera Firefox
10+ ✓ ✓ ✓ ✓

IE7 以下版本需 配置 即可。

6. 如何批量订阅频道？

答： 可以将订阅频道放到数组里，循环订阅。

7. JS SDK 连接失败怎么办？官网后台的管理页面（Portal）显示连接断开了怎么办？

答：

  • 请 Ping 一下 sock.yunba.io，如果网络异常，请自行排查网络故障；
  • 如果网络正常，可能是浏览器兼容性的问题，可以换其他的浏览器试试（如，Chrome，Firefox）；
  • 如果问题还没得到解决，可以打开浏览器的 Debug 窗口（如，Chrome 可以按 F12 打开 Debug 窗口），看看错误信息是什么，并反馈给我们。 例如，下图是出错时的 Debug 窗口截图，可以看出错误原因是：reg failed

jspng_faq_browser_debug.png

  • 最后，还有一种可能是您当前使用的 AppKey 被我们的系统限制了，请将您的 Appkey 用私聊或邮件（support@yunba.io）的方式发给我们，我们会及时处理。

8. 使用 JS SDK，为什么同一个页面用多台电脑打开，只有最后打开的页面可以收到推送？

答：应该是这些页面使用了同一个 Custom ID 造成的。同时使用多个相同 Custom ID 进行连接时只有一个连接是有效的。请在调用 connect_by_customid 时改为使用不同的 Custom ID。